Pitkäaikaisen vuokrauksen tarjous
Jopa 15 % alennusta päivähinnoista
Tien päällä
Hyvä tietää
Tiepalvelu ja korjauskulujen hyvitys
Touring Cars tarjoaa sinulle ympärivuorokautisen tiepalvelun jokaisessa maassa, jossa toimimme. Vaikka matkailuautojamme huolletaan säännöllisesti ja ne edustavat merkiltään ja teknisiltä ominaisuuksiltaan alan kärkeä, mahdollisuutta teknisiin ongelmiin ei voida täysin sulkea pois. Mahdollisissa vikatilanteissa pyydämmkin sinua soittamaan välittömästi meille ja kertomaan, millaisesta ongelmasta on kyse.
Tiepalvelussa työskentelevät kokeneet asiakaspalvelijamme ottavat asian hoitaakseen ja kertovat, miten ongelmatilanne voidaan ratkaista niin pian kuin mahdollista. Saatavilla on aina päivystävä mekaanikko sekä korvaavia sijaisajoneuvoja.
Pyydämme, että noudatat tiepalvelun antamia ohjeita ja suosituksia. Näiden ohjeiden vastainen toiminta saattaa evätä oikeuden korvauksen hakemiseen myöhemmin. On erittäin tärkeää pitää meidät ajan tasalla, jotta voisimme olla avuksesi.
Lapset matkailuautossa
Teemme kaikkemme sen varmistamiseksi, että lastesi on mahdollista kokea turvallinen seikkailu matkailuautolla. Kaikkien matkustajien tulee istua turvavöihin kiinnitettyinä auto ollessa liikkeessä.
Alle 135 cm pitkien lasten tulee käyttää asianmukaisia lasten turvalaitteita:
- Alle 3-vuotiaiden lasten tulee käyttää turvaistuinta.
- 3-vuotiaiden ja alle 135 cm pitkien lasten tulee käyttää lastenistuinta.
Alan johtavien valmistajien malleja olevissa uusissa matkailuautoissamme on viimeisimmät turvavarusteet, kuten turvatyynyt etuistuimilla. Turvaistuinta, jossa lapsi istuu selkä menosuuntaan, ei turvatyynyjen takia tule käyttää etuistuimella.
Touring Carsin toimipisteeltä on mahdollista vuokrata istuimia saatavuuden sen salliessa. Asiakas itse kiinnittää turvaistuimen autoon. Suosittelemme, että kaikki alle 12-vuotiaat tai lapset alle 135 cm matkustavat aina turvaistuimessa, pöytäryhmän turvavöissä.
Matkalaukut
Useimmissa matkailuautomalleissa on runsaasti tilaa matkalaukuille, mutta suosittelemme, että kovapintaisten laukkujen sijasta käyttäisit pehmeitä matkalaukkuja, sillä niiden varastointi matkatavaralokeroissa on huomattavasti helpompaa. Monissa toimipisteissä voimme myös säilyttää tyhjiä matkalaukkujasi sillä välin, kun olet matkalla.
Talviolosuhteet
Touring Carsin matkailuautolla voit matkustaa ympäri vuoden. Jotta pakkanen ei aiheuttaisi vahinkoja autolle, on tärkeää pitää auton lämmitys päällä ja huolehtia siitä, että auto pysyy lämpimänä kaiken aikaa. Erityisesti vesisäiliö ja -putkisto saattaisivat muutoin kärsiä vahinkoja pakkaslämpötiloissa.
Annamme lisätietoja ja perehdytämme auton käyttöön talviolosuhteissa, kun tulet noutamaan autoa.
Vuokrahinnat sisältävät aina talvirenkaat. Toimipisteet varmistavat, että autoissa on oikeanlaiset renkaat huomioiden vallitsevat olosuhteet ja paikallisen lainsäädännön.
Ongelmat ja viat
Jotta lomasi olisi turvallinen ja huoleton, tarjoamme kattavan ajoneuvon perehdytyksen, tekniset ohjeet sekä 24/7 tiepalvelun. Asiakkaan velvollisuus on kuitenkin huolehtia matkailuautosta hyvin ja ajaa varovaisesti. Vuokrauksen aikana sinun tulee seurata ajoneuvon kuntoa, tarkistaa moottoriöljy, nesteet ja jäähdytinneste jokaisen tankkauksen yhteydessä sekä ilmoittaa välittömästi mahdollisista mekaanisista vioista ja teknisistä häiriöistä. Kaikkia tukitiimimme ohjeita ja suosituksia on noudatettava.
Jos ajoneuvo rikkoutuu ja on korjattavana vähintään 24 tuntia ilman asiakkaan omaa syytä, vastuumme rajoittuu vuokrahinnan palauttamiseen päivähinnan tai sen osan mukaisesti. Sinun tulee viedä ajoneuvo lähimpään korjauspaikkaan, jonka tiepalvelumme ohjeistaa.
Vahingot
Vahingon sattuessa ilmoita siitä välittömästi matkailuauton vuokrausasemallesi. Jos onnettomuuteen liittyy muita osapuolia, varmista, että täytät vakuutuslomakkeen allekirjoituksineen sekä hankit poliisiraportin, jos se on saatavilla.
Välttääksesi tällaisia ikäviä tilanteita, tutustu Varaa matkailuautosi -sivuun, josta löydät kattavan kuvauksen varausprosessista sekä esimerkiksi vakuutusvaihtoehdoista.
