Política de cancelación

Cancelación de alquileres de autocaravanas

En caso de cancelación o de reducción de la duración del período de alquiler, o de eliminación de algún artículo o servicio reservado, se aplicarán cargos respecto del valor total de la reserva de la siguiente forma:

• 30 o más días antes de la partida: 200 EUR/ 2000 NOK/ 2000 SEK / 170 GBP
• 29 días a 22 días antes de la partida: 25%
• 21 días a 16 días antes de la partida: 50%
• 15 días a 1 día antes de la partida: 100%
• Día de la partida o sin aviso de ausencia: 100%

Touring Cars tiene el derecho de cancelar su reserva si no se ha recibido el pago completo dentro de los 45 días anteriores a la partida, según la reserva realizada.

Touring Cars se reserva, asimismo, el derecho de liberar y de volver a ofrecer de inmediato el alquiler de la autocaravana reservada luego de que se confirme la cancelación de la mencionada reserva o si efectivamente no se ha recibido ningún aviso de ausencia.

Reserve sin preocupaciones con Protección de Cancelación

Reserve sin preocupaciones con protección de cancelación. Al seleccionar la protección de cancelación durante el proceso de reserva en línea, podrá cancelar su reserva por cualquier motivo hasta 48 horas antes de la salida y recibirá un reembolso. Es necesario que la cancelación se notifique al menos 48 horas antes de la salida por correo electrónico a la siguiente dirección: info@touringcars.eu. No se reembolsarán ni el cargo por la reserva (200 EUR / 2000 SEK / 2000 NOK / 170 GBP) ni el cargo por protección de cancelación.

Condiciones de la Protección de Cancelación

OBSERVACIÓN: la Protección de cancelación solo puede contratarse en el momento de hacer la reserva y no podrá agregarse más adelante a una reserva existente. La Protección de cancelación no puede eliminarse de la reserva una vez se contrata. En caso de reducirse posteriormente la cantidad de días de alquiler respecto de la reserva original, no habrá cambios en el precio de la Protección de cancelación inicialmente contratada, es decir, no se reducirá su precio. Si la reserva se extiende, el precio de la Protección de cancelación aumentará en consecuencia.

En caso de cancelación, cuando se ha contratado la Protección de cancelación, los cargos se aplicarán de la siguiente manera: Para cancelaciones solicitadas con más de 48 horas antes de la salida, se reembolsará el valor completo de la reserva excluyendo un cargo de cancelación de 200 EUR / 2000 SEK / 2000 NOK / 170 GBP + el precio de compra de la Protección de cancelación,*

* El precio de compra de la Protección de cancelación se calcula en base al valor del alquiler y es visible en el motor de reserva del sitio web, al dirigirse a la página “Seleccionar Servicios”

Si se producen cambios en su reserva, podrá comunicarse con la Oficina de Ventas Internacionales.